Di 1112, kami faham bahawa menerima wang kemenangan dengan cepat adalah sama pentingnya dengan menang itu sendiri. Proses pengeluaran kami direka khas untuk pengguna Malaysia — mudah, pantas, dan menyokong pelbagai kaedah bayaran tempatan.
Ramai pemain online pernah mengalami situasi yang mengecewakan — kemenangan sudah dikira, semua syarat sudah dipenuhi, tetapi wang lambat masuk atau prosesnya terlalu rumit. Di 1112, kami mengambil berat tentang perkara ini. Sejak dari awal pembinaan platform, pasukan kami telah memastikan bahawa sistem pengeluaran direka dengan mengutamakan keselesaan pemain Malaysia.
Apa yang membezakan 1112 adalah kesederhanaan prosesnya. Anda tidak perlu melalui berpuluh-puluh langkah atau mengisi borang yang panjang. Setelah akaun anda disahkan melalui proses KYC, semua pengeluaran seterusnya boleh dilakukan dalam masa beberapa minit sahaja terus dari papan kawalan akaun anda. Semuanya digital, semuanya pantas, dan semuanya telus.
Kaedah pembayaran yang disokong oleh 1112 adalah kaedah yang paling biasa digunakan oleh rakyat Malaysia hari ini. Daripada DuitNow QR dan FPX untuk pemindahan bank segera, hinggalah ke e-wallet popular seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay — semua ada di sini. Ini bermakna anda tidak perlu bergantung kepada kaedah lama yang lambat. Wang kemenangan anda boleh sampai ke tangan anda dalam masa yang sama anda habiskan untuk menonton separuh masa perlawanan bola sepak.
Pilih kaedah yang paling sesuai dengan keperluan anda — semua selamat dan dipercayai.
Imbas dan terima wang terus ke akaun bank anda dalam masa beberapa saat.
Sokong semua bank utama Malaysia — Maybank, CIMB, RHB, Public Bank dan lain-lain.
Pengeluaran pantas ke TNG eWallet anda yang sedia ada tanpa sebarang fi tambahan.
Pemindahan ke GrabPay wallet anda secara langsung, mudah dan tanpa kerum itan.
Pemindahan terus ke akaun bank tempatan anda melalui sistem perbankan standard Malaysia.
Sokong pengeluaran ke Boost eWallet untuk kemudahan tambahan pengguna setia aplikasi ini.
Proses pengeluaran di 1112 dibuat semudah mungkin. Ikuti langkah-langkah berikut dan wang anda akan sampai dalam masa yang singkat.
Buka laman web atau aplikasi 1112, kemudian log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan pengesahan dua faktor (2FA) anda aktif untuk keselamatan tambahan.
Setelah log masuk, klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih menu "Dompet" atau "Pengeluaran" dari senarai pilihan yang tersedia.
Anda akan melihat senarai kaedah pengeluaran yang tersedia. Pilih kaedah yang paling sesuai — DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, atau pemindahan bank biasa.
Taip amaun yang ingin dikeluarkan dan masukkan nombor akaun bank atau nombor telefon yang dikaitkan dengan e-wallet anda. Semak semula sebelum meneruskan.
Anda akan menerima kod OTP melalui SMS atau e-mel yang berdaftar. Masukkan kod tersebut untuk mengesahkan permintaan pengeluaran anda. Ini adalah lapisan keselamatan penting bagi melindungi akaun anda.
Kebanyakan pengeluaran diproses serta-merta atau dalam masa beberapa minit. Anda akan menerima notifikasi apabila wang berjaya dipindahkan ke akaun anda.
Setiap sen kemenangan anda di 1112 dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis yang direka khas untuk memastikan transaksi berjalan dengan selamat dan tepat. Platform ini menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau mengintip maklumat sensitif anda semasa transaksi berlangsung.
Selain penyulitan, sistem pengesahan dua faktor (2FA) di 1112 memastikan bahawa walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka tidak akan dapat membuat pengeluaran tanpa kod OTP yang dihantar ke nombor telefon atau e-mel berdaftar anda. Ini adalah perlindungan yang amat penting, terutamanya bagi pemain yang mengakses platform melalui rangkaian WiFi awam.
Proses KYC (Know Your Customer) yang dilaksanakan oleh 1112 juga memainkan peranan besar dalam keselamatan pengeluaran. Dengan pengesahan identiti yang ketat, kami memastikan bahawa hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat pengeluaran. Ini melindungi anda daripada sebarang cubaan penipuan atau akses tanpa kebenaran yang mungkin berlaku.
Pasukan pemantauan keselamatan 1112 beroperasi sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu — untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Sekiranya sistem mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda, kami akan segera menghubungi anda untuk pengesahan tambahan sebelum membenarkan sebarang transaksi diproses. Ini mungkin terasa seperti satu langkah tambahan, tetapi ia adalah perlindungan yang kami berikan secara percuma kepada semua pemain 1112.
| Kaedah | Masa Pemprosesan | Had Minimum | Had Maksimum | Fi |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow QR | Serta-merta | RM30 | RM50,000 | Tiada |
| FPX Online Banking | 1–5 Minit | RM30 | RM30,000 | Tiada |
| Touch 'n Go eWallet | Serta-merta | RM30 | RM10,000 | Tiada |
| GrabPay | Serta-merta | RM30 | RM10,000 | Tiada |
| Pemindahan Bank | 1–3 Jam | RM50 | RM100,000 | Tiada |
| Boost eWallet | Serta-merta | RM30 | RM5,000 | Tiada |
Direka khas untuk memastikan pengalaman pengeluaran yang terbaik bagi pemain Malaysia.
Kebanyakan pengeluaran selesai dalam masa kurang 5 minit, termasuk DuitNow dan e-wallet.
Setiap transaksi dilindungi dengan penyulitan tahap bank untuk keselamatan data anda.
1112 tidak mengenakan sebarang fi untuk pengeluaran. Semua yang anda menang adalah milik anda sepenuhnya.
Buat pengeluaran bila-bila masa dari telefon pintar anda melalui aplikasi 1112 yang responsif.
Semak semua rekod pengeluaran anda dalam bahagian sejarah transaksi yang tersusun rapi.
Pasukan sokongan kami sedia membantu sebarang isu berkaitan pengeluaran pada bila-bila masa.
Sebelum membuat pengeluaran pertama anda di 1112, ada beberapa perkara penting yang perlu anda fahami untuk memastikan prosesnya berjalan lancar tanpa sebarang halangan atau kelewatan yang tidak perlu.
Pertama, pengesahan KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Ini termasuk memuat naik salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat terkini, dan dalam sesetengah kes, selfie dengan memegang dokumen pengenalan diri anda. Proses ini biasanya selesai dalam masa 24 jam bekerja. Setelah KYC selesai, semua pengeluaran seterusnya tidak memerlukan pengesahan tambahan selagi maklumat akaun anda tidak berubah.
Kedua, had minimum pengeluaran di 1112 adalah RM30. Ini adalah had yang sangat rendah berbanding kebanyakan platform lain, memastikan anda tidak perlu menunggu baki terkumpul banyak sebelum boleh mengeluarkan wang. Bagi had maksimum, ia bergantung kepada kaedah yang dipilih — pemindahan bank mempunyai had paling tinggi sehingga RM100,000 sehari.
Ketiga, sekiranya anda menerima bonus atau promosi, ada syarat pertukaran (rollover/wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat ini adalah perkara biasa di semua platform dan bertujuan untuk mengelakkan penyalahgunaan promosi. Anda boleh menyemak status rollover anda pada bila-bila masa di bahagian bonus dalam akaun anda.
Keempat, nama pemilik akaun bank yang digunakan untuk pengeluaran mesti sama dengan nama yang berdaftar dalam akaun 1112 anda. Ini adalah dasar keselamatan yang ketat untuk mengelakkan sebarang pemindahan wang ke pihak yang tidak berkenaan. Sekiranya terdapat ketidakpadanan nama, pengeluaran mungkin akan ditangguhkan sehingga isu tersebut diselesaikan dengan pasukan sokongan.
Kelima, 1112 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu atau bagi akaun yang menunjukkan corak aktiviti yang luar biasa. Ini bukan bermakna terdapat masalah dengan akaun anda, tetapi ia adalah langkah keselamatan standard yang dilaksanakan untuk melindungi semua pengguna platform daripada aktiviti haram seperti pengubahan wang haram.
DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost — wang terus masuk tanpa tunggu lama.
FPX Online Banking — bergantung kepada masa pemprosesan bank anda. Biasanya kurang 10 minit pada waktu bekerja.
Pemindahan bank biasa — diproses dalam waktu perniagaan standard. Pengeluaran pada waktu malam atau hujung minggu mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
Bagi pengeluaran pertama atau akaun yang belum selesai KYC, proses tambahan mungkin diperlukan. Lengkapkan KYC awal untuk elak kelewatan.
Berdasarkan pengalaman ramai pemain 1112, terdapat beberapa amalan terbaik yang boleh membantu memastikan pengeluaran anda diproses dengan lancar setiap kali. Perkara pertama dan paling penting adalah memastikan KYC anda sentiasa dikemaskini. Jika anda baru-baru ini menukar alamat atau nombor telefon, pastikan maklumat tersebut dikemaskini dalam akaun anda sebelum membuat pengeluaran.
Sentiasa gunakan akaun bank atau e-wallet yang sama yang berdaftar dalam profil anda. Menukar kaedah pengeluaran secara kerap atau menggunakan akaun yang tidak dikenali boleh mencetuskan semakan keselamatan tambahan yang akan melambatkan proses. Jika anda ingin menambah kaedah pembayaran baharu, lakukan melalui bahagian tetapan akaun dan tunggu pengesahan sebelum menggunakannya untuk pengeluaran.
Pastikan baki dalam akaun 1112 anda mencukupi untuk amaun yang ingin dikeluarkan, termasuk mengambil kira sebarang had minimum yang berkenaan. Elakkan membuat beberapa permintaan pengeluaran serentak dalam masa yang singkat kerana ini boleh dianggap sebagai aktiviti mencurigakan oleh sistem keselamatan automatik kami.
Sekiranya pengeluaran anda mengambil masa lebih lama daripada biasa, jangan panik. Semak dahulu bahagian "Sejarah Transaksi" dalam akaun anda untuk melihat status terkini permintaan tersebut. Jika status masih "Dalam Pemprosesan" selepas lebih daripada dua jam untuk kaedah yang sepatutnya serta-merta, barulah hubungi pasukan sokongan pelanggan 1112 yang bertugas 24 jam untuk mendapatkan bantuan segera.
Satu lagi tip berguna — aktifkan notifikasi push dalam aplikasi 1112 anda. Dengan cara ini, anda akan mendapat makluman serta-merta apabila pengeluaran berjaya diproses, tanpa perlu sentiasa menyemak akaun bank anda secara manual. Ciri notifikasi pintar ini adalah salah satu kemudahan yang paling dihargai oleh pengguna setia platform 1112.